Cómo Utilizar con Éxito la Inteligencia Emocional

Objetivo general:

Al finalizar el curso en inteligencia emocional los asistentes deberán tener los conocimientos básicos sobre la inteligencia emocional y adquirir las habilidades necesarias para la aplicación de técnicas eficaces en el control de estrés y en situaciones de interacción con los demás.

Inteligencia emocional

Contenido:

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN GENERAL AL CURSO: INTELIGENCIA EMOCIONAL

  1. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
  2. Como se desarrolla
  3. ¿Qué son las emociones?
  4. Beneficios de la IE
  5. Foro de discusión

MÓDULO 2: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES.

  1. Importancia de la Inteligencia emocional en las Organizaciones
  2. Dimensiones y aptitudes de la Inteligencia Emocional en la empresa
  3. Desarrollo de estas aptitudes
  4. Autoevaluación de las aptitudes de cada participante
  5. Discusión de los resultados de la Autoevaluación realizada

MÓDULO 3: CAPACITACIÓN PARA UTILIZAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. LIDERAZGO PERSONAL.

  1. Conocer y controlar nuestras propias emociones
  2. Reconocer las emociones en los demás

MÓDULO 4: DESARROLLO DE LA EMPATÍA Y DE LAS HABILIDADES SOCIALES.

  1. Definiciones de empatía y habilidades sociales
  2. Entrenamiento en Habilidades Sociales

MÓDULO 5: PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUAL.

  1. Planificación y Desarrollo del plan
  2. Simulaciones

MÓDULO 6: EVALUACIÓN DEL ESTRÉS DE LOS PARTICIPANTES.

  1. Concepto de estrés y como influye en el rendimiento
  2. ¿Qué es el estrés?
  3. Componentes de la respuesta del estrés
  4. Foro de discusión
  5. Causas que generan estrés
  6. Variables internas. Tipos de personalidad.
  7. Variables externas
  8. Foro de discusión

MÓDULO 7: PLAN DE ACCIÓN PERSONAL.

 

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